VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Plynaři dluží starému muži

KOLÍN - Pětaosmdesátiletý důchodce Václav Prokůpek ze Sendražic zatím marně čeká od února 2006 na odečet plynu, a tím na vyúčtování a vrácení svých peněz. Po sedmnácti měsících od posledního vyúčtování mu došla trpělivost a svůj příběh nám odvyprávěl.

2.8.2007
SDÍLEJ:

Každý odběratel by si měl pečlivě kontrolovat svou spotřebu jakékoliv energie, nejen plynu.Foto: DENÍK/Michal Bílek

Peníze se hodí

„Protože si sám sleduji stav plynoměru a čísla si zapisuji, vím, že mám u plynárenské zhruba patnáct tisíc korun přeplatek. Loňská zima byla mírná, tak se dalo ušetřit,“ vysvětluje Václav Prokůpek a dodává: „Představte si, platím z důchodu dva tisíce šest set měsíčně jako zálohu a když vím, že jsem částku nevyčerpal, chci ji vrátit dřív než za rok a půl. Peníze se hodí.“

Proto se zákazník akciové společnosti Středočeské plynárenské obrátil na kolínskou obchodní kancelář. „Špatně chodím, pohybuju se jenom o francouzských holích, tak jsem si našel na poslední faktuře telefonní číslo, kam se obracet s dotazy. Od minulého pondělka mi to tam nikdo nebere. Nechám to zvonit, i pětadvacetkrát, a nic. Zkusil jsem i číslo z telefonního seznamu, údajně snad na vrátnici, také nic,“ líčí svoje zážitky z telefonování.
Marné vyzvánění telefonu v obchodní kanceláři v Kolíně, která podle informací na jejich webových stránkách poskytuje komplexní poradenskou činnost, může potvrdit i Deník. Ve středu 1. srpna jsme to dopoledne také zkoušeli neúspěšně. Tisková mluvčí Středočeské plynárenské Simona Hladíková problémy s fakturací vysvětluje přechodem na nový systém odečtů. Společnost ale podle ní nijak nepochybila. Zákonná lhůta, v rámci které se musí provést odečet a vyúčtování, je osmnáct měsíců.

Dostatečné info?

Také tedy na své peníze čekáte? Zatím nezbývá než být trpělivý. Ale údajně se blýská na lepší časy. „V loňském roce jsme provedli zároveň se změnou zákaznického systému i optimalizaci odečtových tras tak, aby práce odčítačů v terénu byla optimálně rozložena po celý rok. Po loňské změně se tak nyní každý zákazník z kategorie domácností dostane do ročního cyklu vyúčtování,“ vysvětluje Simona Hladíková.

Zároveň uvádí, že veškeré telefonické dotazy vyřizuje zákaznická linka. Obchodní kancelář, kam volal Václav Prokůpek i naše redakce, prý vyřizuje jenom záležitosti zákazníků, kteří přijdou osobně. „Změnu telefonního čísla od nás zákazník dostává na veškerých tiskovinách, které od STP obdrží. Za poslední měsíce to bylo mimo zálohových faktur i oznámení o liberalizaci trhu, které každý zákazník dostal na konci roku 2006,“ sděluje tisková mluvčí.

„Otázkou zůstává, zda–li změny nešly urychlit ve prospěch zákazníků a zda–li oznámení o změně zákaznické linky bylo dostatečné,“ konstatovala Jaroslava Ševčíková, dcera Václava Prokůpka.

2.8.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič ostatních speciálních 110 Kč Řidiči popelářských vozů Řidič nad 3,5T - svozové vozidlo. Požadované vzdělání: nižší střední odborné. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 110 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: První kontakt:, e-mail: marek.thurner@ave.cz,, osobně: pouze po přechozí domluvě., , Hledáme řidiče skupiny C+E, profesní průkaz., , Požadavky:, řidičský průkaz sk. C+E, profesní průkaz, zodpovědnost, flexibilita, pracovní nasazení., , Zaměstnanecké výhody:, stravenky, příspěvek na životní a penzijní pojištění, finanční bonus., , Možnost prodloužení pracovního poměru., , Pracovní doba:, 6 - 14:30 hod.. Pracoviště: Ave kolín s.r.o., Třídvorská, č.p. 1501, 280 02 Kolín 2. Informace: Marek Thürner, +420 321 724 011. Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič nákladního automobilu 20 000 Kč Řidiči nákladních automobilů, tahačů a speciálních vozidel Řidiči vnitrostátní přeprava. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Pružná pracovní doba, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 25000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: První kontakt:, Polák Roman, tel.: 739 016 961., , Řidič vnitrostátní přepravy sklápěčem., , Požadavky:, Řidičský průkaz sk. C, ochota pracovat., , Zaměstnanecké výhody:, Měsíční bonusy dle odpracovaných hodin.. Pracoviště: A c s trans, spol. s r.o. - provoz vítězov, 280 02 Kolín 2. Informace: Roman Polák, +420 739 016 961. Výroba - Lakýrníci a natěrači kovů, kovových výrobků 25 000 Kč Lakýrníci a natěrači kovů, kovových výrobků Lakýrníci kovů. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 28000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Přijmeme lakýrníky kovů, jedná se o stříkání kovových výrobků. Požadujeme praxi v oboru, zručnost a spolehlivost. Nabízíme přátelský pracovní kolektiv a kvalitní zapracování, zvláštní prémie za kvalitu a rychlost práce, příspěvek na stravné - stravenky. Pracovní doba po-pá 6:00 -14:30 hodin. V případě zájmu nás kontaktujte nejdříve telefonicky na tel. č. 774 407 012.. Pracoviště: Astos machinery a.s. -004, Havlíčkova, č.p. 261, 280 02 Kolín 2. Informace: Eva Karešová, +420 774 407 012. Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič nákladního automobilu 45 000 Kč Řidiči tahačů Řidič mezinárodní přepravy. Požadované vzdělání: bez vzdělání. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 45000 kč, mzda max. 55000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: První kontakt:, Raditsch Lubomír, tel.: 603 854 341, od 8 do 16 hod, e-mail: stazedo@seznam.cz, , Náplň práce:, řidič mezinárodní kamionové dopravy - ČR - Německo, Rakousko., , Požadujeme:, řidičský průkaz sk. C+E, digitální kartu, spolehlivost., , Nabízíme:, nadstandardní podmínky, převážně volné víkendy.. Pracoviště: Stazedo s.r.o., Jiřího Wolkera, č.p. 1166, 282 01 Český Brod. Informace: Lubomír Raditsch, +420 603 854 341.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kamila Váchová sbírá lízátka pro onkologicky nemocné děti.

Sbírá lízátka pro onkologicky nemocné děti. Pomoci můžete i vy

Koncert projektu Nylon Maiden ozdobil svojí přítomností Blaze Bayley.
49

Koncert projektu Nylon Maiden ozdobil svojí přítomností Blaze Bayley

Jak se měnilo město, ukazuje výstava v kolínském Ceropu

Kolín /FOTOGALERIE/ - Pod názvem Kolín v běhu let se netradičně v nedělní podvečer otevřela výstava v sále kolínského podnikatelského inkubátoru Cerop. Na několika panelech jsou tam k vidění dokončené městské investiční akce.

Vichřice nekácela jen stromy. Popadaly i stožáry

Střední Čechy - Hasiči volaní k odstraňování jednoho spadlého stromu za druhým se od nedělního večera nezastavili - a pro poruchové čety železničářů i energetiků to platí jakbysmet. V těch nejpesimističtějších scénářích se naplnily předpovědi meteorologů varujících před přechodem studené fronty s vichřicí.

Fabienne lámala stromy, zastavila vlaky a nadělala spoustu práce energetikům

Střední Čechy - Studená fronta Fabienne, jež s sebou přinesla silný vítr, zasáhla Českou republiku v neděli večer. Meteorologové před silným větrem varovali. Výstraha s vysokým stupněm nebezpečí, kterou vydal Český hydrometeorologický ústav, platila od nedělního večera do pondělních šesti ráno pro celou Českou republiku.

Parkoviště u nádraží je otevřené. Měsíc bude zdarma

Kolín – Staronových parkovacích míst se ode dneška dočkají motoristé v Kolíně. Měsíc před původně plánovaným otevřením je parkoviště před kolínským autobusovým a vlakovým nádražím řidičům plně k dispozici – se svými 95 parkovacími místy.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT