Strážníci se tedy vydali na místo, aby ženě pomohli. Zjistili, že telefonát byl pravdivý, ovšem muž nejprve to, že se mí chovat vůči své ženě slušně nechtěl z úst kolínských strážníků vůbec pochopit. „Po upozornění však uznal, že bude lepší, kdy byt opustí a vrátí se, až bude střízlivý," řekla k případu tisková mluvčí kolínských strážníků Helena Honkiszová s tím, že nakonec muž odešel nocovat do bytu svého příbuzného.

Strážníci ještě ženu poučili, jak má postupovat pokud manželovo nevhodné chování bude chtít řešit a jaké jsou zákonné postupy, poté městští policisté odjeli.