Ta si na pomoc zavolala městské strážníky. „Strážníci zaznamenali hrubé a neslušné chování, které narušovalo veřejný pořádek, svědci události vše potvrdili," shrnula událost tisková mluvčí kolínských městských strážníků Helena Honkiszová.
Podle tiskové mluvčí strážníků městští policisté zjistili, že jde o muže, kteří mají trvalý pobyt hlášený na Městském úřadě Náchod.
Strážníci dvojici uložili pokutu a zároveň je upozornili na to, že musí dodržovat pravidla ohledně vstupu na nástupiště, a to pouze s platnou jízdenkou. Poté strážníci oba muže z prostoru haly vlakového nádraží vykázali.
