Pojem „provozovna“ zákon definuje jako prostor, v němž je živnost provozována. Považuje se za ni i stánek, pojízdná prodejna a obdobné zařízení, které slouží k prodeji zboží nebo poskytování služeb.

Označování různých provozoven upravuje § 17 živnostenského zákona. Provozovna musí být podle něho trvale a také zvenčí viditelně označena obchodní firmou nebo názvem či jménem a příjmením podnikatele a jeho identifikačním číslem. Stánek, pojízdná prodejna a podobná zařízení musí být dále označena údajem o sídle nebo místě podnikání.

Provozovna určená pro prodej zboží nebo poskytování služeb spotřebitelům musí být kromě toho trvale označena také jménem a příjmením osoby odpovědné za činnost provozovny a prodejní či provozní dobou určenou pro styk se spotřebiteli, pokud nejde o stánek nebo obdobné zařízení.

V případě ubytovacího zařízení poskytujícího přechodné ubytování musí být provozovna označena i kategorií a třídou. Vše musí být viditelné také zvenčí. Lidé tedy musí mít přístup k údajům i mimo otevírací dobu.

V rozporu se zákonem by tedy například bylo, pokud by se označení nacházelo v průchodu uzavřeném v noci nebo by se nacházelo na dveřích, přes které se stahuje roleta.

V případě inventury nebo uzavření provozovny z jiných důvodů je podnikatel povinen oznámit alespoň tři dny předem dobu uzavření, pokud tomu nebrání závažné okolnosti (například náhlé onemocnění zaměstnanců, technická závada, živelná pohroma apod.).

Pokud se podnikatel rozhodne zrušit provozovnu definitivně, má povinnost informovat živnostenský úřad o tom, kde lze vypořádat případné závazky. Zmíněný úřad pak informaci zprostředkuje spotřebitelům, kteří by třeba nevěděli kde uplatnit reklamace.

Pokud podnikatel poruší některé povinnosti, spotřebitelé mohou upozornit živnostenský úřad, který událost prošetří a vyvodí důsledky. Může to být třeba uložení pokuty.