VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Lidé se bojí nakupovat po internetu v zahraničí

STŘEDNÍ ČECHY - Zákazník kupuje něco, co si předem nemůže prohlédnout, zkontrolovat a vyzkoušet – to je hlavní riziko spojené s nákupem na dálku. O to více pak záleží na solidnosti internetového obchodu, na tom, zda zákazník předem dostane pravdivé a úplné informace a také předem zkontrolovaný výrobek bez zjevné vady.

11.5.2007
SDÍLEJ:

Jakmile si pořídíte počítač, do kamenných obchodů už prakticky ani nemusíte chodit. Chce to však obezřetnost, zvlášť při nákupech v zahraničí.Foto: DENÍK/Martin Divíšek

K ideálu však bývá daleko, a tak pro takzvaný nákup prostředkem komunikace na dálku, kam spadá i internet, platí přísnější legislativní pravidla a on-line obchody mají ze zákona řadu povinností.

Tak například spotřebitel musí mít možnost vrátit zboží bez udání důvodu a bez sankce do 14 dnů od dodání. O tomto právu musí být informován, jinak se lhůta, po kterou je možné od smlouvy ostoupit, prodlužuje na tři měsíce.

Lidé si však zatím při uplatňování svých práv v rámci on-line nakupování nejsou příliš jisti, což dokazuje i to, že v roce 2006 poradci sdružení Spotřebitel.cz řešili 982 dotazů, které se týkaly e-commerce. Pomoc zorientovat se v legislativě často ale potřebují i internetové obchody. Pro ně sdružení Spotřebitel.cz (www.spotrebitel.cz) připravilo seminář, na kterém se probírá nejen samotná legislativa, ale také užitečné příklady z praxe. Tuto možnost získání informací a konzultace s právním odborníkem využívají nejen zaběhlé, ale i nově vznikající internetové obchody.

I přes stále rostoucí popularitu e-commerce v jednotlivých státech EU se příliš nerozvíjí on-line obchod v mezinárodním měřítku. Mezi lidmi stále panuje určitá nedůvěra, ale těch překážek, které spotřebitele od nákupu v zahraničních internetových obchodech odrazují, je samozřejmě více – jazyková bariéra, platba v cizí měně, delší dodací lhůty, horší přístup k prodávajícímu v případě vyřizování reklamace, neznalost legislativy jiného státu apod.

Toto leží v žaludku i Evropské komisi, která se rozhodla posílit důvěru spotřebitelů v elektronickém obchodování a odbourat překážky v podobě nejednotné legislativy na trhu EU, proto se přezkoumávají některé evropské směrnice.

Právě se projednává Zelená kniha, která zahrnuje klíčové otázky týkající se rozsahu a způsobu harmonizace osmi spotřebitelských směrnic, které upravují například prodej na dálku, podomní prodej nebo nekalé obchodní praktiky. Jednotná pravidla v EU by do jisté míry nedůvěru odbourat mohla, a to nejen v případě e-commerce, ale i u klasického nakupování.

Dosavadní minimální harmonizace legislativy může za množství různých právních úprav na trhu EU, které vytvářejí překážky pro spotřebitele i podnikatele. Lepší fungování vnitřního trhu by jistě přinesla vyšší harmonizace – znění směrnic by bylo závazné a sjednotila by se tak legislativní pravidla v EU.

Pro odbourání nedůvěry mezi obchodníky a spotřebiteli a bezproblémové fungování jednotného evropského trhu je však důležitý ještě jeden aspekt: Souběžně se sjednocením legislativy zajistit dostatečně obecnou vymahatelnost práva. Znamená to mezinárodní spolupráci soudů, státních kontrolních orgánů a zavedení skutečně fungujícího systému mimosoudního urovnávání sporů.

11.5.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Zdravotnictví - Zdravotnictví Masér, fyzioterapeut 23 500 Kč

Fyzioterapeuti s osvědčením Fyzioterapeut. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 23500 kč, mzda max. 32500 kč. Volných pracovních míst: 3. Poznámka: První kontakt telefonický: PO-PÁ 07:00-14:00, , Možnost úpravy pracovní doby matkám, možnost zkráceného úvazku, , Pracovník na oddělení u lůžka i v ambulantním provozu, , Požadujeme:, - vzdělání v oboru, - dobré komunikační schopnosti, - spolehlivost, - zkušenosti výhodou, Nabízíme:, - finanční ohodnocení s motivační složkou dle zkušeností a délky odborné praxe, - možnost zvyšování a prohlubování kvalifikace, - dodované stravování ve vlastní jídelně. Pracoviště: Nemocnice český brod s.r.o., Žižkova, č.p. 282, 282 01 Český Brod. Informace: Lucie Temrová, +420 774 758 991.

Gastronomie - Pomocná kuchařka 14 500 Kč

Hledáme pro náš stravovací provoz v Kolíně. Jedná se o pomocné práce v kuchyni, HPP ve dvousměnném režimu (5.00-13.30hod., 10.30-18.30hod).

Doprava a logistika - Doprava a logistika Skladník 24 000 Kč

Skladníci, obsluha manipulačních vozíků Skladníci. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 24000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: První kontakt:, e-mail: michaelapoklopova@ivecohajek.cz, osobně: v sídle firmy každé pondělí od 13 do 15 hod na personálním oddělení., , , Pracovní náplň: , Správa skladu náhradních dílů, Fyzický příjem a výdej zboží, Vykládka a nakládka zboží, Zasílání zásilek prostřednictvím spedičních služeb, Evidence stavu skladu, , Požadujeme: , Vyučení / SŠ technického zaměření, Orientace v náhradních dílech, Řidičský průkaz sk. C, speciální průkazy - vysokozdvižný vozík , Základní znalost práce na PC (MS Office - Word, Excel, Outlook), znalost SAP výhodou, Znalost skladové evidence a praxe v oboru vítána , Pečlivost, samostatnost, odpovědnost, komunikativnost, Časová flexibilita, Práce v týmu, , Nabízíme: , Zázemí silné a prosperující společnosti, Pravidelné vzdělávání, odborná školení, firemní akce, Závodní stravování, Po zapracování doba neurčitá , , Zaměstnanecké výhody:, Firemní benefity - bonusy/prémie, sleva na firemní služby., , Pracovní doba:, 6 - 14:30 hod.. Pracoviště: Autocentrum hájek, spol. s r.o., Lžovická, č.p. 301, 281 26 Týnec nad Labem. Informace: Michaela Poklopová, .

Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič ostatních speciálních 25 000 Kč

Řidiči ostatních speciálních vozidel Řidič nákladního automobilu DAF. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: První kontakt:, Zahradníček Petr, tel.: 733 576 953, po - pá 7 - 17 hod,, e-mail: zahradnicek@bnepower.cz,, osobně: provozovna Pučery., , Náplň práce:, Obsluha zemních a příbuzných strojů., , Požadavky:, ŘP sk. C, , Zaměstnanecké výhody:, Cestovné, stravné, příspěvky na životní připojištění.. Pracoviště: Bne power s.r.o.-pučery, 281 44 Zásmuky. Informace: Petr Zahradníček, +420 733 576 953.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

Kolínský deník přijme redaktora/redaktorku

Votvírák 2018
102

Na Votvíráku se bavilo několik desítek tisíc návštěvníků

Dopravní značení musí řidiči vnímat rozumně

Střední Čechy – Zdravý rozum musí za volantem vítězit vždy a za všech okolností – na druhou stranu by značky neměly řidiče navádět nesprávně. Jedno i druhé je obzvlášť aktuální v nynější době plné oprav na silnicích spojených s dopravními omezeními. To často upravují i značky ukazující, jak objíždět výkopy, vyfrézovaná místa a další pracoviště.

S šedesáti kily na Sněžku a Nazareth s Masarykem v Havířově: videa víkendu

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku o víkendu 16. až 17. června 2018.

Majitel bývalé OVS přiveze do Kolína architekta

kolín - Sem tam vysklená okna, občas utržený okap, tedy tam, kde ještě zbyl po působení větru, opadávající kusy omítky atd. Tak už dlouho vypadá rozlehlý objekt bývalé okresní vojenské správy na náměstí Republiky.

Spalničky stále nenechávají lidi na pokoji

Střední Čechy – Jestliže sympatická nula za 23. kalendářní týden dávala naději, že se postup onemocnění nebezpečnými spalničkami ve středních Čechách zastavil, v uplynulém týdnu už bylo vše jinak: byl hlášen nový potvrzený případ.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT