VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Pro české zákazníky je na internetu klíčová nejenom cena

Kolínsko /INFOGRAFIKA/ - Pro české zákazníky je na internetu klíčová nejenom cena. Vyplývá to z průzkumu, který provedly společnosti PayPal a Ipsos mezi 28 tisíc spotřebiteli z 32 zemí, včetně České republiky a který se zaměřil na jejich zvyklosti při domácím a přeshraničním online nakupování. Že bude cena zboží nejdůležitější pro české spotřebitele, nebylo žádným překvapením.

12.1.2017
SDÍLEJ:
Fotogalerie
3 fotografie

Důvody spotřebitelů k aktivnímu nákupu produktů ze zahraničíFoto: PayPal

Odpovědělo tak 76 procent dotázaných. Na druhém místě ale byla rozmanitost nabídky a možnost nakoupit zboží, které nemohou zákazníci na domácím trhu sehnat (65 procent). Co ale lze za překvapení považovat, je třetí místo. 46 procent českých online nakupujících totiž považuje za důležitou dopravu zboží zdarma.

Samostatnou kapitolou potom je bezpečnost nákupů na zahraničních webech. Důvěra Čechů v tomto směru pomalu roste. Pro 43 procent místních nakupujících není důležité, zda se online obchod nachází v zahraničí, 35 procent dotázaných důvěřuje zahraničním online obchodům stejně jako těm domácím.

Možnost získat peníze zpět

Neustále ale přetrvávají u spotřebitelů obavy, především o důvěryhodnost obchodů a bezpečnost plateb. Ta je klíčová při rozhodování o způsobu platby. Ve 24 z 32 zemí zařazených do průzkumu je PayPal nejčastěji uváděným způsobem platby za nákupy v zahraničí.

Dalším zajímavým faktem je, že nejčastěji uváděným důvodem, proč by online nakupující zvolili PayPal namísto jiného způsobu platby za online nákup v zahraničí, je možnost získat zpět své peníze v případě, že prodejce zboží nedodá nebo se dodané zboží neshoduje s popisem.

Více zákazníků ze zahraničí

„Vše je otázkou transparentnosti a důvěryhodnosti prodejce. Faktory jako popis produktů a poštovné by měly být na webu obchodníka snadno k nalezení," řekl Matt Komorowski, generální ředitel společnosti PayPal pro střední a východní Evropu.

„Přeshraniční obchod může být pro prodejce důležitým zdrojem dalších příjmů. Společnost PayPal chce svým zákazníkům pomáhat při vyhledávání nových mezinárodních prodejních příležitostí, a proto aktivně nabízíme českým obchodníkům nástroje jako PayPal PassPort a PayPal Refunded Returns, které jim mohou přivést více zákazníků ze zahraničí," dodal.

Čtěte také: PayPal má českého výrobce 3D tiskáren za podvodníka, blokuje peníze

Autor: Redakce

12.1.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Měšťanský pivovar v Kutné Hoře v Lorci zahájil 20. února vaření první várky piva v rekonstruovaném pivovaru.
12

Pivo z Kutné Hory bude k ochutnání v dubnu

Ilustrační foto.

V Kostelci investují do kanalizace a školství

Uzavření malínského mostu: V ochranném pásmu je 9 domů, žijí v nich i děti

Téma zavření a následné opravy malínského mostu je v těchto dnech horkým tématem, které vzbuzuje spoustu emotivních reakcí.

Zmatení řezníci či pekaři. Nevědí, zda mají povinně dávat účtenky

Za týden touto dobou už to nebude možné – odejít z prodejny bez toho, aniž by prodavač vytiskl účtenku s unikátním kódem.

AKTUALIZOVÁNO

KRÁTCE: Co se děje na Kolínsku?

Přinášíme vám krátké zprávy z Kolínska.

Opravy v Rorejcově ulici zkomplikují parkování

Kolín – K obchodnímu centru v Rorejcově ulici se lidév době oprav dostanou.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies